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帐户信息
显示用户在当前账期月内每一个支付帐号的消费金额，也可一增加不同类型的支付帐号，增加用户的付费途径。 |
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密码修改
用户可以修改登录的互联星空的密码，仅指互联星空的注册用户 |
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申请账号暂停
用户暂时不想使用互联星空业务时，可以申请暂停，申请被批准后，将不能在互联星空登录，也不能进行互联星空消费，用户绑定的付费帐号不能再次注册。用户再次需要使用时，可以到当地电信营业厅申请激活帐号。 |
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信用申请
信用就是指后付费用户在一个帐期内（本月帐期是指上月21日至本月20日）可以在互联星空消费的最大额度，单位是元。（预付费部分除外）
例如某个用户的信用是50元，表示该用户在一个帐期内在互联星空最多可以消费50元。用户可以在互联星空申请更高的信用值，这样就可以在消费互联星空提供的服务时透支更多的金额；如果用户在此进行信用申请操作不成功或有其他关于信用申请的问题，请致电当地电信10000号客户服务热线。 |
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 本月消费
显示用户在当前帐期月内所进行的所有消费，用户可以选择不同的消费类型进行分类查询。同时会提醒用户已经过期的包月服务，用户能够直接点击“继续订购”进行购买服务操作。 |
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订购频道
直接显示互联星空提供的付费服务，用户可以使用搜索功能来寻找感兴趣的内容，是一个快捷购买区，在此页面用户也能够通过搜索来寻找需要的影视节目。 |
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消费历史
显示用户在当前帐期月内所进行的所有消费，用户可以选择不同的消费类型进行分类查询。同时会提醒用户已经过期的包月服务，用户能够直接点击“继续订购”进行购买服务操作。 |
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定购纪录
显示用户在帐期内的所有定购纪录，用户可以选择不同的帐期月来进行查询 |
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消费帐单查询
消费帐单查询为用户提供一年之内每一个帐期月用户在互联星空网站的消费情况，用户可以选择不同的帐期月区间来查看。显示的消费信息包括服务名称、服务提供商、服务项目、消费时间、费用（元）。目前的帐期月为当月的21号至下月的20号，从2006年1月1日中国电信开始以自然月（每个月1号到当月的最后一天）作为帐期月。 |
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服务绑定
显示用户使用互联星空账号在SP处进行绑定消费的消费情况，比如绑定消费购买游戏卡。 |
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小灵通消费纪录
显示用户在互联星空上使用小灵通手机账号做为支付手段进行消费的消费记录，按照账期月分时间段显示，用户可以选择不同的账期查询。 |
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账户充值
显示用户在当前帐期月内所进行的所有消费，用户可以选择不同的消费类型进行分类查询。同时会提醒用户已经过期的包月服务，用户能够直接点击“继续订购”进行购买服务操作。 |
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充值卡充值
为了方便互联星空注册用户充值，互联星空发行了互联星空充值卡，用户可以根据充值卡上的卡号和密码为自己的互联星空预付费账户进行充值。 |
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中国电信小灵通充值
随着中国电信小灵通用户的迅速发展，为了丰富互联星空注册用户充值手段，互联星空推出了中国电信小灵通充值。用户只需输入小灵通号码，根据小灵通手机上收到的验证码就能为自己的账户充值了。 |
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拨打168直接充值
互联星空还提供了使用固定电话为互联星空账号充值的充值途径，用户只需输入家中的电话号码，包括区号和电话号，如：010 12345678；选择要充值的金额，点击获取验证码按钮，得到充值验证码。在两分钟之内用您输入的电话，拨打16838510，根据提示音，输入得到的充值验证码，就能为自己的账号充值。目前不支持跨省的电话充值，如北京的电话号码不允许为天津的Vnet用户充值。 |
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充值历史查询
用户可以选择时间段对自己的充值纪录进行查询。 |
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购买充值卡
互联星空为用户提供了在线购买互联星空卡，方便用户使用互联星空充值卡为用户的互联星空账号充值。目前在线售卡仅提供虚拟卡的销售。购卡成功后，卡号和密码将直接显示在网站页面上，同时发至用户的邮箱中。 |
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积分查询
用户在互联星空消费可以获得积分，一定数量的积分可以兑换礼品。用户可以在这里选择时间查询自己的积分获取纪录、积分消费纪录。 |
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在线反馈
如果用户对互联星空提供的服务不满意或有更好的建议，可以通过用户反馈渠道向互联星空客服反映，互联星空客服会在三个工作日内对用户提出的问题进行核对、处理，并将处理情况反馈给用户。当然最直接的方法是直接拨打10000客服热线。 |
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使用帮助
点击以后能够进入互联星空用户帮助栏目，用户可以下载互联星空用户使用指南或者在线浏览。 |
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