购买流程
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3.1 一次性购买
顾名思义，用户购买某项互联星空的商品或者服务一次性付清费用，不会产生需订购费用。用户一次性，或者在一个有效期内，或者是一定使用次数限制下来使用购买的商品或者媒体点播服务。以中视的电视剧单集点播为例。 |
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| 用户找到感兴趣的电视剧后，根据自己的上网带宽选择合适的带宽点击对应的播放按钮。 |
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| 如果用户尚未登录互联星空平台，系统会自动转到登录流程（具体请参考用户登录），成功后转回到购买流程，此时系统会将用户此次购买操作的信息显示给用户，等待用户确认 |
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| 用户对此次消费认可以后，点击确认来完成这次购买流程，用户可以选择收看或者下载 |
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3.2 包时段延续购买
包时段购买，即用户在互联星空购买的是一种持续性的服务，在一段有效时间内可以不收次数限制的任意使用，有效期结束时系统会自动为用户续订购得一种购买方式。用户可以自主决定是否需要延续服务。这类购买方式一般在影院类服务使用的比较多，以九州院线为例，如果用户想收看它的某部影片，点击该影片的链接进入详细页面 |
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点击 ，或者 谈出定购窗口，用户可以根据自己的需要，选择定购方式 |
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和一次性购买时一样，系统在购买时会验证用户身份
用户选择了定购类型后，系统会将用户此次购买的信息显示给用户，提醒用户作进一步的支付确认 |
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| 用户确认后，互联星空系统会执行用户购买服务，并且从用户账号中扣除钱款等操作，之后为用户显示购买结果 |
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| 成功后用户就可以开始收看节目 |
3.3 从SP处使用互联星空账号支付
作为互联星空的用户，不仅只能在互联星空的网站上消费、使用商品和服务。有很多互联星空的合作伙伴，在他们的消费品或者是有偿服务的支付手段中提供了互联星空支付的付费手段，在丰富了这些合作伙伴的付费手段的同时，也方便了广大互联星空用户能够便捷，安全的进行付费。 |
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| 比如腾讯的Q币充值，用户只需在充值途径中选择电信宽带充值后，就可以使用互联星空账号（包括联星空注册用户、ADSL用户、互联星空卡用户）为自己的QQ号进行充值。同努购买力诚意前面提到的一次性购买和包时段延续购买一样，用户会经过用户身份认证—〉支付信息确认—〉支付结果确认这几个步骤完成付费的操作。不同的合作伙伴的支付页面流程可能不尽相同，用户可能还需要按照他们的一些要求作一些操作。 |
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3.4 导致用户购买服务失败的几种可能性：
1）用户帐户中的余额不够支付购买费用
2）用户没有权限购买该项服务
3）用户身份验证失败
4）用户的支付账户被冻结或者注销
5）Sp提供的服务已经过期或者被注销
6）Sp被注销 |
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